catherine guillaume - Le Solublog

31 mars 2011

La confiance en crise

Des études récentes* montrent que les entreprises et les institutions souffrent d’une crise de confiance quasi mondiale. Perte de confiance d’abord des employés, surtout les plus jeunes, qui aujourd’hui ne sont plus aussi fidèles qu’autrefois à leur employeur...

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Tags: communication, communication interne, Catherine Guillaume, Nouvelle-Calédonie, média, confiance, crise de confiance

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1 mars 2011

Le nouveau visage du team building

La cohésion de groupe, plus fréquemment appelée team building est un outil de communication qui a complètement changé ces 5 dernières années. Nous avons tous en tête des exemples navrants d’équipes de commerciaux se livrant bataille lors de compétitions...

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Tags: communication interne, valeurs, Catherine Guillaume, Nouvelle-Calédonie, Solutions, cohésion de groupe, team building

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1 février 2011

Faut il se lancer dans la communication sociétale ?

Les entreprises sont depuis quelques années amenées à explorer des domaines nouveaux de communication comme le développement durable, l’écologie, le commerce équitable, la transparence, les produits bio et naturels, tout ce qui peut se résumer par la...

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Tags: Catherine Guillaume, Nouvelle-Calédonie, Solutions, communication environnementale, communication verte

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19 janvier 2011

Communication et éthique

La communication d’entreprise est elle morale ? Les campagnes de communication des entreprises sont elles au dessus de tout soupçon ? On peut se poser la question et rechercher les limites éthiques de la communication. Les entreprises sont depuis quelques...

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Tags: éthique, Catherine Guillaume, Solutions, communication environnementale, communication sociétale, développement durable

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3 janvier 2011

Les limites de la communication interne électronique

La communication électronique est devenue le grand dada des responsables de communication ou des agences, toujours à l’affut des dernières nouveautés. Newsletters, intranet, emails, forums, chats, blogs de dirigeants… la liste des outils de communication...

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Tags: communication interne, Catherine Guillaume, blog de dirigeant, communication électronique, email, forums, intranet, newsletter

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30 novembre 2010

Quelle catégorie de personnel cibler en interne ?

Quand on veut communiquer efficacement en interne, plusieurs ciblages s’offrent au chef d’entreprise. On peut opter pour une communication descendante, et compter alors sur les membres de la direction pour faire cascader les informations jusqu’aux salariés....

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Tags: communication interne, Catherine Guillaume, Solutions, cible, Nouvelle Calédonie, middle management, motivation, salariés

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29 novembre 2010

La révolution d’Eric Cantona : info ou intox ?

Il est intéressant de se pencher sur ce qui fait le « buzz » du moment, la déclaration d’Eric Cantona du 8 octobre appelant à retirer tout son argent des banques le 7 décembre. Oui, Eric Cantona a raison quand il dit que notre société est bâtie sur les...

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Tags: Catherine Guillaume, image de marque, crédibilité, buzz, crise financière, Eric Cantona, monde sans banque, révolution Cantona

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15 novembre 2010

Définitions, rôles et objectifs de la communication de crise

1 - Définition d’une crise. Avant de définir la communication de crise, il est judicieux de définir une crise.Il existe de très nombreuses définitions d’une crise, existant depuis plusieurs décennies, souvent assez différentes. On peut noter une évolution...

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Tags: communication de crise, Catherine Guillaume, anticipation, crédibilité, définitions rôles objectifs de la communication de crise

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30 octobre 2010

Communication média : comment être la bonne source ?

Il vous est peut être arrivé de découvrir dans les médias un article ou sujet contenant des informations concernant votre entreprise ou activité, sans toutefois avoir été consulté. Ces informations sont parfois erronées ou déformées, ou en tout cas ne...

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Tags: communication média, porte parole, Catherine Guillaume, bonne source d'information, journaliste

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30 septembre 2010

Information, communication et mobilisation

On a parfois tendance à confondre transmission de l’information et communication. Il existe pourtant des différences tangibles à ces deux processus. L’information, c’est une transmission unilatérale, dans un seul sens. Elle renseigne sur le Quoi, le Où...

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Tags: communication, Catherine Guillaume, changement de comportement, engagement des employés, information, mobilisation

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