Le Solublog

1 juin 2010

Communication interne : Un journal interne, oui si…

Quel que soit son nom (journal, lettre, newsletter), quelles que soient sa forme (papier ou virtuel), sa fréquence (hebdo, mensuel, trimestriel) et sa taille (une ou vingt pages), le journal interne est un outil permettant de mettre en œuvre la politique...

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Tags: communication interne, journal interne, outil de communication interne, outils face à face, stratégie de communication interne

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18 mai 2010

Et si les crises permettaient de changer le monde ?

Cela fait maintenant plusieurs semaines que le pétrole s’échappe des entrailles de la planète à mesure de plusieurs milliers de litres par jour, et plusieurs réflexions me parviennent à l’esprit : La première est assez désolante mais significative : Les...

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Tags: communication de crise, Catherine Guillaume, BP, boycott, changer le monde, communication humaine, mesures intangibles, pétrole

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18 mai 2010

Communication interne : Communiquez vos valeurs

La communication interne, pour être efficace, a besoin de s’appuyer sur des fondements solides. Ces fondements peuvent se trouver dans les valeurs de l’entreprise. En quelles valeurs croyez-vous, en quelles valeurs croient vos personnels, quelles sont...

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Tags: communication, communication interne, stratégie, valeurs, Catherine Guillaume

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15 avril 2009

Les limites de la consommation militante.

Le militantisme citoyen n’est aujourd’hui plus réservé à certains farfelus aux moeurs étranges. Refuser de se nourrir de pesticides, de se vêtir made in China ou de se tartiner de conservateurs douteux nous paraît maintenant légitime. L’activisme consumériste...

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Tags: activisme consumériste, consommation militante, entreprise citoyenne, stratégie de différentiation, éthique, Catherine Guillaume

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15 avril 2009

La langue de bois existe t’elle toujours ?

Oui, hélas, et c’est même le meilleur indicateur pour traquer le mauvais communiquant. La langue de bois a heureusement tendance à disparaître. On entend maintenant des hommes et femmes publics manier la réponse avec aisance et ne plus avoir besoin de...

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Tags: communication média, langue de bois, porte parole, Catherine Guillaume, discours

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15 avril 2009

Non, la communication de crise n’est pas un aspect de la gestion de crise.

Une bonne communication de crise peut vous sortir de la crise, ou si elle est mal opérée, vous y enfoncer : vous appelez ça un simple volet de la gestion de la crise ? Non. Un volet de la gestion de crise, c’est par exemple, la préparation de la salle...

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Tags: communication de crise, gestion d'une crise, préparation à une crise, Catherine Guillaume

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12 avril 2009

C’est la crise : les communicants dehors !

Pourquoi en période de crise, les comités de gestion de crise recentrent-ils les décisions de communication à un niveau supérieur à celui de la direction de communication ? Manque de confiance ? Certainement, mais pourquoi ? Tout à coup, l'activité de...

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Tags: communication, stratégie, communication de crise, gestion d'une crise, comité de gestion de crise, service communication, Cather

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12 avril 2009

Les femmes et la communication

Pourquoi la communication est il un domaine surtout occupé par des femmes ? Sensibilité, feeling, sixième sens, écoute, intuition ? Un penchant pour les relations humaines ? Oui, certainement un peu de tout ça. C'est aussi et surtout parce qu'elles envisagent...

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Tags: communication, stratégie, cartésien, perception, Catherine Guillaume

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10 avril 2009

la communication, ce n'est pas sérieux !?

"La communication, le marketing, tout ça c'est du flan. Pas scientifique pour un sou, et si c'était sérieux, il y aurait des ingénieurs en communication. Au mieux, c'est de la propagande - pour la communication, au pire, de la pub (quelle horreur!) -...

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Tags: communication, éthique, communication de crise, transparence, Catherine Guillaume

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9 avril 2009

présentation de l'auteur

De formation universitaire économique, Catherine Guillaume possède une expertise en marketing et communication acquise durant 18 années au sein de l'industrie des boissons et d'un groupe minier en Nouvelle-Calédonie. Elle s'est spécialisée dans la réflexion...

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Tags: communication, communication interne, communication de crise, Catherine Guillaume, Nouvelle-Calédonie, Solutions, conseil, média

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