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12 juillet 2010

Réalisations de Solutions

Réalisations de Solutions
Depuis Mars 2009, date de sa création, Catherine Guillaume, au travers de l’agence Solutions a plusieurs réalisations à son actif en Nouvelle-Calédonie, formations et conseils. Les formations : Avec Dumez SCB, en collaboration avec Christine Poyard coach...
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18 juillet 2014

De la défiance à la reconquête du consommateur

En deux décennies, le capital confiance établi entre consommateurs et entreprises s’est considérablement dégradé, passant d’une relation quasi fusionnelle durant les 30 glorieuses à une défiance croissante. Comment et pourquoi le divorce s’est-il produit...
2 septembre 2011

Soyez à l'écoute de vos cibles

La communication commence par l’identification de ses cibles. Ca peut être les jeunes de 15 à 18 ans, les personnes âgées, les pouvoirs publics, vos clients, des leaders d’opinion, les riverains, les ménagères, les médias, les employés de l’entreprise,...
3 janvier 2011

Les limites de la communication interne électronique

La communication électronique est devenue le grand dada des responsables de communication ou des agences, toujours à l’affut des dernières nouveautés. Newsletters, intranet, emails, forums, chats, blogs de dirigeants… la liste des outils de communication...
1 juillet 2010

Publicité média : Comment s’y retrouver dans la jungle des supports écrits

Il doit bien exister en Nouvelle-Calédonie plus d’une soixantaine de magazines ou bulletins professionnels proposant des parutions publicitaires (j’ai arrêté de compter après 50…). C’est à se demander s’ils sont tous lus (la réponse est forcément négative)....
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5 juillet 2012

Pérenniser son entreprise en prenant soin de la nature et des hommes

Même s’il a été décevant sur de nombreux points, le Sommet de la Terre Rio + 20 a notamment démontré qu’il appartient à tous, citoyens, entreprises, petits pays, de trouver des solutions face aux enjeux annoncés. Sans pouvoir compter sur les grandes puissances,...
2 juillet 2011

Les formations proposées par Solutions

Solutions propose aux organisations (entreprises comme institutions) plusieurs formations, toutes originales et efficaces, intégrant à la fois des techniques qui ont fait leurs preuves et l’expertise de Catherine Guillaume. Formation média ou media training....
31 mai 2011

Le colloque communication verte à Nouméa

Le colloque Communication Verte a pris fin vendredi 27 mai au soir, après deux jours intenses de présentations et d’échanges dans l’auditorium de la CCI de Nouméa. Près de 200 personnes ont assisté au colloque, pour certaines d’entre elles du début jusqu’à...
1 mars 2011

Le nouveau visage du team building

La cohésion de groupe, plus fréquemment appelée team building est un outil de communication qui a complètement changé ces 5 dernières années. Nous avons tous en tête des exemples navrants d’équipes de commerciaux se livrant bataille lors de compétitions...
30 novembre 2010

Quelle catégorie de personnel cibler en interne ?

Quand on veut communiquer efficacement en interne, plusieurs ciblages s’offrent au chef d’entreprise. On peut opter pour une communication descendante, et compter alors sur les membres de la direction pour faire cascader les informations jusqu’aux salariés....
13 juin 2010

La réputation de l’Équipe de France de Foot ou l’effet domino

Analysons les problèmes de désaffection du public de l’Équipe de France sous l’angle de la communication de crise. L’entreprise « Équipe de France de Foot » et la marque du même nom subissent en effet une grave crise de réputation à un moment délicat...
9 avril 2009

présentation de l'auteur

De formation universitaire économique, Catherine Guillaume possède une expertise en marketing et communication acquise durant 18 années au sein de l'industrie des boissons et d'un groupe minier en Nouvelle-Calédonie. Elle s'est spécialisée dans la réflexion...
29 novembre 2010

La révolution d’Eric Cantona : info ou intox ?

Il est intéressant de se pencher sur ce qui fait le « buzz » du moment, la déclaration d’Eric Cantona du 8 octobre appelant à retirer tout son argent des banques le 7 décembre. Oui, Eric Cantona a raison quand il dit que notre société est bâtie sur les...
31 mars 2011

La confiance en crise

Des études récentes* montrent que les entreprises et les institutions souffrent d’une crise de confiance quasi mondiale. Perte de confiance d’abord des employés, surtout les plus jeunes, qui aujourd’hui ne sont plus aussi fidèles qu’autrefois à leur employeur...
18 mai 2010

Et si les crises permettaient de changer le monde ?

Cela fait maintenant plusieurs semaines que le pétrole s’échappe des entrailles de la planète à mesure de plusieurs milliers de litres par jour, et plusieurs réflexions me parviennent à l’esprit : La première est assez désolante mais significative : Les...
29 avril 2011

Colloque communication verte à Nouméa

Pour la première fois en Nouvelle-Calédonie, un colloque est consacré à la communication environnementale. Qu’est ce que c’est la communication environnementale ou communication verte ? La communication verte agit sur la perception des publics au moyen...
19 janvier 2011

Communication et éthique

La communication d’entreprise est elle morale ? Les campagnes de communication des entreprises sont elles au dessus de tout soupçon ? On peut se poser la question et rechercher les limites éthiques de la communication. Les entreprises sont depuis quelques...
31 juillet 2010

Budgets publicitaires : Avez-vous réellement besoin de dépenser tant ?

Les années de croissance économique qui sont derrière nous n’ont certainement pas aidé les entreprises calédoniennes à prendre des habitudes d’optimisation des budgets. Voilà maintenant que la crise est dans notre jardin, avec des budgets publicitaires...
12 avril 2009

C’est la crise : les communicants dehors !

Pourquoi en période de crise, les comités de gestion de crise recentrent-ils les décisions de communication à un niveau supérieur à celui de la direction de communication ? Manque de confiance ? Certainement, mais pourquoi ? Tout à coup, l'activité de...
30 mai 2012

La communication verte dans la rue

En ces temps de restrictions budgétaires, nous sommes tous à la recherche d’outils de communication qui puissent à la fois nous démarquer de nos concurrents, avoir un impact maximal….et couter 2 fois moins cher qu’avant ! Bien entendu, aucune solution...
10 août 2010

Les catastrophes sont elles si naturelles ?

Avez-vous remarqué comment la recrudescence de catastrophes dans le monde s’accompagne de l’utilisation accélérée du terme « catastrophe naturelle ». Comme si tous ces évènements étaient d’origine naturelle…. Inondations au Pakistan, incendies en Russie,...
17 août 2010

Quel nom pour mon journal interne ?

Quel nom puis-je trouver pour le journal interne de mon entreprise ? La réponse à cette question émergera plus facilement après s’être posé une série de questions préalables. En effet, un journal interne doit d’abord répondre à un ou plusieurs objectifs....
1 mai 2012

les 100 ans de la communication de crise

Nous avons fêté un triste anniversaire en ce mois d’avril 2012, celui des 100 ans de la communication de crise. Cet anniversaire est celui du double naufrage du Titanic, celui du navire et celui de la communication de la société qui l’exploitait, la White...
1 février 2011

Faut il se lancer dans la communication sociétale ?

Les entreprises sont depuis quelques années amenées à explorer des domaines nouveaux de communication comme le développement durable, l’écologie, le commerce équitable, la transparence, les produits bio et naturels, tout ce qui peut se résumer par la...
1 septembre 2010

C’est quoi, au juste, un service communication ?

On a parfois tendance à penser qu’il suffit de savoir bien s’exprimer pour faire de la communication, partant du principe que la communication est un domaine accessible à tous les salariés de l’entreprise. Ainsi est il judicieux de se pencher sur ce qu’est...
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