Nous avons fêté un triste anniversaire en ce mois d’avril 2012, celui des 100 ans de la communication de crise. Cet anniversaire est celui du double naufrage du Titanic, celui du navire et celui de la communication de la société qui l’exploitait, la White...

Une bonne communication de crise peut vous sortir de la crise, ou si elle est mal opérée, vous y enfoncer : vous appelez ça un simple volet de la gestion de la crise ? Non. Un volet de la gestion de crise, c’est par exemple, la préparation de la salle...